Отзывы клиентов
Наша клиника постоянно работает над повышением качества сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Не стесняйтесь оставлять отзывы — они помогают нам становиться лучше!
Стерилизовала по акции в октябре свою кошечку Станиславу. Огромное спасибо Царевой Надежде Александровне. Все прошло супер. Наша котейка бегает, хорошо кушает и Надежде Александровне говорит спасибо. Однозначно клинику Асвет буду рекомендовать всем своим знакомым. Весной приедем на прививку. Ещё раз огромное человеческое спасибо. Удачи и процветания.
Можно сказать старейшая клиника города, работает круглосуточно, есть все необходимые врачи и экстренная помощь, персонал хороший, цены выше среднего, но можно как-то более комфортно организовать пространство для ожидания, стоят несколько стульев и всё, в зоне ресепшн вообще негде расположиться, чтобы ожидать очередь на оплату и т.д.
Работают круглосуточные, цены адекватные, врачи профессиональны и эмпатичны! Есть стационар !!!! И аптека своя!!! Лечим всех там
Лучшая вет клиника на моей памяти! Инна Борисовна, низкий Вам поклон.
Смело можете доверять своего питомца, врачи сделают все что могут!
Cпасибо реаниматологам ветеринарной клиники "Асвет" - настоящие герои, уже второй раз спасают жизнь моему питомцу! ????
Много лет вожу собак в эту ветклинику
Отличная клиника, прекрасные специалисты, низкий им поклон!)
Очень ответственные сотрудники ветеринарной службы. Подходят к ситуации, и к каждому живому существу индивидуально,так как проблема у каждого животного своя,и они это знают на 100% по своему многолетнему опыту
Пожелания от себя:
Самим врачам, всем их коллегам и ассистентам долгих лет жизни, здоровья и радости, чтобы серые будни никого и никогда не омрачали.
Знайте,что многие люди именно верят Вам и Вашей не простой работе,уважают и любят Вас ,za то что Вы есть!!!!
Хорошая клиника, обращались с собачкой, нам помогли быстро и качественно. Добрые и отзывчивые врачи. По ценам приемлемо. Единственный минус- отсутствие парковки.
Огромная благодарность врачам. Спасли собаку от плазмозного клеща. Быстро поставили диагноз, уколы, капельницы, таблетки, все чётко! Весь персонал заботливый и учтивый. Низкий поклон и благодарность.
Пришли впервые в эту клинику и очень понравилось, все объяснили, рассказали. Сделали уколы кошке и дали ещё с собой лекарства, по ценам не сильно дорого. Рекомендую ????
Эта наша самая любимая ветеринарная клиника. Сделали ежегодную прививку. Пёс даже не почувствовал. Огромное спасибо за такое отношение к животным
Хорошая клиника, регулярно вожу сюда котов
И хотела бы поблагодарить Ежова Ивана, пропустила сразу, восстанавливаю несправедливость, который встречал тоже часто! Очень спокойно взаимодействует с животными!
Хотела бы поблагодарить эту замечательную клинику и абсолютно всех, кто в ней работает, за потрясающую работу, отзывчивость и профессионализм.
Один из последних случаев. Некоторое время назад ушла наш любимый член семьи Пухля. Это горе для всех нас, но радость, что сделано, все, что можно и нельзя, и покой от того, что больше не больно! По ошибке врачей из региональной клиники рак молочной железы был принят за "жировик", потому в течение года до момента, когда симптомы стали слишком тяжелыми, лечения не было предпринято. Было принято решение везти ее из другой области сюда, потому что был очень положительный опыт и по другим нашим животным. Потрясающий врач Швыдкина Елена Николаевна поставила первичный диагноз, но так как процесс был слишком запущен, и риск операции был колоссальный, на операцию нас брать не хотели, тем не менее по итогу была проведена (никак иначе, кроме как искусство, талант, дар, высокоуровневый профессионализм я не могу назвать, это что-то невероятное и достойное восхищения) хирургом Максимовой Инной Борисовной, анестезиологом Коротковой Ириной Викторовной, всей командой стационара! Нам сначала не давали ночь, но благодаря слаженным действиям мы продержались с 19 февраля до 13 сентября и сумели отметить 16-летие, это были крутые 7 месяцев полноценной радостной жизни! Любое лечение - это несколько факторов: профессионализм врача, желание жить у пациента, уход на дому (в данном случае, человек, насколько он готов работать, сотрудничать и быть честным с врачом, соблюдать предписания) и удача (или что это).
Врачи и весь персонал здесь отменные!
Наш основной врач-онколог Швыдкина Елена Николаевна проявила себя как настоящий профессионал, который действительно ищет наилучший путь, как истинный профессионал советуется с другими смежными врачами, если необходимо, высчитывает, плотно работает с человеком и прислушивается, очень сочувствующая и поддерживающая!
Манина Светлана Владимировна - великолепный врач! Видит на узи такие вещи, это каждый раз меня потрясает!
Сорока Елизавета Викторовна - второй замечательный онколог, помогала нам, проводила нам химию (и второй моей кошке, находила к ней подход к ее непокорности), всегда подсказывала и помогала!
Самошкина Вера Васильевна - отзывчивый и талантливый врач, стабилизировала моим животным почки, анализы шли в гору, имеет потрясающий талант находить сосуд там, где никто не может найти, чтобы взять кровь на анализ!
Шестаков Андрей Васильевич - очень крутой рентгенолог! Важен не только рентген, но и его трактовка, но с ней всегда все было замечательно!
Огромное спасибо команде ассистентов:
Царевой Надежде, Постной Виолетте, Волковой Ангелине, Лаврухиной Виктории, Данченко Егору, Петровой Дарье и Воронцовой Арине - очень аккуратные с животными, хорошие профессионалы, с которыми не боишься и чувствуешь себя уверенно!
Особое спасибо из них Храповицкому Кириллу, который, как мне кажется иногда, даже ночует в клинике, за его уверенную работу, с ним из всех мы виделись чаще всех.
Отдельное спасибо, и этого я не забуду, Тороповой Александре! И за работу во время лечения, и когда пришел тот самый момент, он пришел не так, как я ожидала, я впала в ступор, она очень тактично, мягко и твердо встретила меня, без давления помогла принять решение и провела! Это очень ценное качество для профессионалов было собранным и в нужной степени холодным в страшный момент, но добрым, мягким и отзывчивым в другой. Мне трудно выразить, насколько я за это ей благодарна!
Не менее большое спасибо Игнатовой Татьяне Андреевне! За то, как сопроводила нашу топатошку после операции, и как помогла потом! Собранная, все по делу, если это необходимо, отличный профессионал! Мое сердце было спокойным!
Отдельное спасибо тем, кто сидит на ресепшене (не запомнила все имена, чтобы не обижать, не буду называть поименно) - за отзывчивость, сочувствие, даже в случаях каких-то проблем, искреннем желании их разрешить! Лаборантам за крутые анализы (по опыту региональных клиник я вижу, насколько они крутые!!)
Я назвала врачей последнего случая, но отдельно хочу отметить других врачей, что работали с другими моими животными
Купреева Татьяна Анатольевна - чудесный кардиолог!
Романенко Елена Александровна - не менее чудесный кардиолог!
С обеими мои животные проходят все спокойно и точно!
Федосеев Евгений Евгеньевич - отзывчивый врач, снимал нам швы!
Самбуров Виктор Валерьевич - отдельное ему спасибо, много раз принимал нас ранее, помог консультацией в ситуации с кошкой, которая живет в регионе, когда было явное подозрение на инсульт (понятно, было пальцем в небо, но выбора не было, тк в регионах с клиниками очень плохо, а транспортировать не было возможности), симптомы ухудшались, но помог купировать критическую ситуацию, и кошка потом прожила полтора года, это ценно!
Спасибо и другим врачам! Ассистентам! И всем! Да, я допускаю, что могут быть ошибки где-то, они в взаимодействии с живыми существами неизбежны, разработчики вон допускают в прогнозируемых системах! Но я знаю, что эти профессионалы делают все, что могут! Я знаю, что они лишены непрофессиональной гордыни "я и только я знаю, и не буду развиваться", они растут, они учатся, они советуются, не смотря на их высокий класс! А это лучшее качество любого профессионала! Огромное спасибо за всех моих животных и лично за меня! Этим людям я доверяю, с ними я спокойна! Я понимаю, насколько тяжелая работа у них, не только в контексте работы с животными, это и боль потерь, это и принятие трудных решений и прочее, но и в контексте работы с людьми, это может быть самая тяжелая часть, и здорово все же сотрудничать и помогать, а не приходить с конфликтами в клинику, где люди делают все возможное и все невозможное, чтобы помочь!
Безо всех этих людей я не смогла бы пройти этот путь! Спасибо им за поддержку, сочувствие, профессионализм, мотивацию бороться, где необходимо! Желаю им счастья и здоровья!
Вежливый и компетентный персонал, удобный график работы, прием по записи, чистота и порядок.
Кота лечу тут. Лечение помогает
Сначала не нашли общего языка) но после долгого разговора, сделали как удобно!
В целом клиника производит хорошее впечатление. Большое пространство, много кабинетов и специалистов. Есть регистратура, стационар, ОРИТ, ветаптека. Все как в больнице для людей. Обращались в эту клинику один раз, с очень возрастной собакой в очень тяжелом состоянии, в которое она впала буквально за несколько часов. Мы очень испугались, потому что собака для своего возраста чувствовала себя вполне прилично, ела, ходила в туалет, гуляла с нашей второй большой собакой, радовалась возвращению хозяев домой, ластилась за вкусняшку и в основном, окружающие, когда узнавали про возраст собаки (17 лет), реагировали восторженно, типа «бодрая какая бабулька» и как только собака отказалась от еды и началась рвота, мы сразу отвезли собаку в клинику и ее забрали в стационар. Когда мы пришли навестить собачку на следующий день, врач ОРИТ очень милым, бодрым и позитивным голосом сказала, что мы сами довели собаку до такого состояния, что болела она давно (хпн) и мы ничего с этим не делали, как собственно и большинство безответственных хозяев. Слышать это было очень неприятно и тяжело, потому что собаку мы сильно любили и осознанно мучить ни в коем случае не стали, но при этом понимали, что возраст есть возраст. В итоге, через несколько дней пребывания в ОРИТ, собака на лечение не отреагировала, динамика была отрицательная, нам пришлось ее отпустить, потому что видеть ее в таком тяжелом состоянии было невыносимо и бессмысленно. И теперь, помимо боли утраты о живом существе, которое прожило рядом с нами много лет, мы рефлексируем о том, что мы плохо заботились о своей любимице и виноваты в ее гибели. Я понимаю, что замотанный на работе врач, просто сказала, что она думает в сердцах или, во избежание претензий с нашей стороны, решила сразу переложить ответственность. Но врачебная этика существует для всех врачей, в том числе и ветеринарных. Есть вещи, которые очевидны специалистам и неочевидны обывателям, так что упреки хозяевам, которые, несмотря на возможные ошибки, пытаются помочь своему животному, лучше оставить при себе и перетереть с коллегами. Со второй собакой мы туда обращаться точно не будем. Сотрудникам клиники хотелось бы пожелать научиться проявлять гуманность не только к животным, но и к их людям.
Очень хорошая клиника. Очень грамотные специалисты. Помогли нашей кошке.