Отзывы клиентов
Наша клиника постоянно работает над повышением качества сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Не стесняйтесь оставлять отзывы — они помогают нам становиться лучше!
Врач терапевт Шестаков Андрей Васильевич одной из кошек не мог поставить правильный диагноз 3 раза.Сегодня сделал укол и попал в мышцу коту из-за чего кот теперь не может нормально наступить на лапу. Прошу сделать выговор сотруднику за не профессионализм.
Остальные врачи прекрасно справляются со своими обязанностями. Клиника хорошая в которой много лет наблюдаются наши кошки.
Хотим выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Артюшиной Юлии Юрьевне!
В конце сентября пришли к ней на прием с приютским котом, у которого был травмирован глаз. А ушли со страшным диагнозом: оптическая септическая язва роговицы — реактивный увеит правого глаза, с острожным прогнозом вплоть до удаления(
Назначенное доктором форсированное лечение антибиотиками, сывороткой и закапыванием глаза каждые два часа выполняли полностью и досконально ежедневно.
Спустя месяц усиленной терапии удалось буквально поднять глаз из руин и вернуть его в практически первоначальное состояние, но главное — спасти от удаления!
Сердечно благодарим Юлию Юрьевну за профессионализм и участие в судьбе приютского хвоста и спасение его глазика!
Потрясающая клиника, отличный персонал. Хочу выразить благодарность Царевой Надежде Александровне. Великолепный врач, чуткий как к животным, так и к людям. 04.08.2023 г. Привезла собаку на стерилизацию. Операция прошла отлично. Хирург был Федосеев, судя по всему мастер своего дела. Через неделю швы заросли, а собака все время чувствовала себя великолепно.
Отвратительное отношение. В течение часа пытались дозвониться. То трубку не берут, то сбрасывают звонок!
Добрый день! Хотим выразить большую благодарность, замечательному, доброму врачу, профессионалу своего дела Романенко Елене Александровне. Были на приеме с пациенткой Люсей. Но также хотим отметить, что все врачи к которым мы обращались за помощью с нашими питомцами, обладают высоким профессионализмом, пониманием и искренней добротой. Спасибо Вам за ваш труд.
Мы до паники боялись ветклиник, так как ранее у нас были пару негативных опытов с другими животными. Но когда наш кот отказался от еды — решили, что нужно везти к врачу (он уже не молод и это могло быть очень серьезно).
Подняли всех знакомых на ушли и услышали много хорошего о вашей клинике.
Не жалеем, что обратились именно к вам (клиника на Маршала Жукова). Никакого навязывания манипуляций или препаратов клиники. Все быстро, четко и чутко! Цены на услуги более чем демократичные.
И с животным и с хозяевами общаются и обращаются очень трепетно. Нас привели в чувства уже к вечеру. Сейчас восстанавливаемся под пристальным руководством врачей клиники. Будем вас советовать и следить за здоровьем теперь даже в профилактических целях с вами. Благодаря вам больше не страшно! Огромное спасибо!
Очень ждем развития клиники на Кутузовской 33 (живем рядом) — было бы супер удобно! Всем соседям вас уже рекомендовали :)
Выражаю безграничную благодарность доктору Швыдкиной Елене Николаевне. Благодаря ее профессионализму, внимательному отношению к пациентам, точным и грамотным назначениям наш любимец — наш обожаемый котик Федор после постановки страшного диагноза (лимфома 4 стадии) прожил целых полтора года и все это время хорошо себя чувствовал. К сожалению, 30 апреля 2023 г. нашего Федечки не стало. Для меня и моей семьи это страшное горе. Но мы уверены, что Елена Николаевна сделала все, что было возможно и необходимо. Следует отметить, что причиной ухода нашего Федюши стала не лимфома, а оторвавшийся тромб и если бы не это, то благодаря грамотному лечению, которое вела Швыдкина Е.Н., Федюша жил бы еще долго.
Также хочу поблагодарить докторов Манину Светлану Владимировну, Самошкину Веру Васильевну, Самбурова Виктора Валерьевича. Каждый из них внес свой неоценимый вклад в спасение нашего котика Федора и поддержание его здоровья на хорошем уровне.
Несмотря на непроходящую боль утраты, наша семья понимает, что доктора действительно сделали все возможное.
СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!
Выражаю безграничную благодарность доктору Швыдкиной Елене Николаевне. Благодаря ее профессионализму и внимательному отношению к пациентам, наш котик, наш любимец Федор прожил (в хорошем самочувствии!!) целых полтора года после постановки страшного диагноза — лимфома. Швыдкина Е.Н. — высококлассный специалист, ее назначения всегда точны и грамотны, благодаря чему лечение дало необходимый эффект. Понятно, что врачи не боги, но в данном случае я уверена, что было сделано все, что только возможно.
Также выражаю благодарность докторам Маниной С.В., Самошкиной В.В., Самбурову В.В., которые также помогали нам бороться за нашего любимца Федора.
К сожалению, 30 апреля 2023 г. Федора не стало. Но хочу отметить, что причиной ухода была не лимфома, а оторвавшийся тромб. И если бы не это, наш Федечка жил бы еще долго именно благодаря грамотному лечению. Я верю, что Елена Николаевна Швыдкина и другие врачи, которые перечислены выше, сделали все, что было в их силах.
СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ.
Привозила кота к хирургу Федосееву Е.Е., хочу отметить очень бережное отношение при осмотре животного, мой кот даже не пискнул. Врач мне все объяснил, лишнего не навязывал, несуществующих диагнозов не придумывал. Осталось приятное впечатление от посещения клиники.
Планирую здесь чипировать кота после лечения.
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и ассистентам клиники в Одинцово на Маршала Жукова, кто на протяжении 4-ех лет помогал поддерживать здоровье моего шпица Лесика. Особенно признательна Романенко Елене Александровне, благодаря ее профессионализму и небезразличному отношению мы смогли так долго протянуть. Отдельно благодарю от всего сердца Татьяну, врача стационара, которая до последнего старалась помочь.
Хочу выразить огромную благодарность Самошкиной Вере Васильевне, Самбурову Виктору Валерьевичу, Трубицыной Полине Сергеевне за профессионализм, внимание, отношение и участие. Все анализы, узи, назначения выполнялись и назначались грамотно и оперативно. Поток пациентов в клинике очень большой, но всем хватало внимания и заботы. У нашего питомца не простая ситуация, требуется стационар. Но первая помощь была нам оказана очень грамотно и вовремя. Спасибо большое, доктора «Асвет»!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники Асвет, за помощь нашему питомцу французскому бульдогу Дизелю. Прилетели в клинику в 5 утра, собака шатается, глаза как на шарнирах, дышит часто. Мы уже думали, что собака не доживет до обеда. Нас встретили, осмотрели, приняли в стационар. Вечером забрали его уже со спокойным дыханием и диагнозом вестибулярный синдром на фоне отита внутреннего уха. Подробно описали и рассказали о домашнем лечении. Спасибо Вам огромное за спасение наших любимых хвостиков.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем врачами клиники Асвет в Одинцово: терапевту, первому принявшему нас, офтальмологу Артюшиной Юлии Юрьевне, кардиологу Романенко Елене Александровне и врачам-анестезиологам отделения интенсивной терапии (к сожалению, не знаю, кто именно был на операции) за высокий профессионализм и внимательное отношение к нашим любимым питомцам. В июне 2022 года обратились в клинику с травмой глаза у кота. Несмотря на весьма солидный возраст Рыжего (22 года) разные врачи, которые нас осматривали, правильно оценили его состояние, провели необходимые обследования и осуществили успешную операцию по удалению разрушенного глаза. Операцию кот перенес хорошо, к моменту снятия швов уже вполне освоился жить с одним глазом. Затем нам назначили восстановительную терапию и прописали необходимые пожизненно лекарства. Сейчас наш кот Рыжий жив-здоров, принимает таблетки от давления, вполне бодр для своего возраста. Так что, идем на рекорд долголетия :)) Мы рады, что обратились с нашей проблемой в Асвет, где работают такие прекрасные специалисты! Еще раз выражаю нашу благодарность всем врачам и медсестрам!
Единственная клиника, где реально помогают животным. Вытащили кота, буквально, с того света.
Очень благодарна врачам, особенно Маниной Светлане Владимировне.
От приюта Умка Лесной городок (МО, Одинцовский район) хотим выразить благодарность врачам клиники Асвет за профессионализм и внимательное отношение к нашим хвостикам! Они спасли очень много наших животных, вытаскивали практически с того света, делали сложнейшие операции. Спасибо!
Очень приятно читать положительные отзывы о любимой клинике. «Моими» первыми докторами были Дорохова Мария Владимировна и Швыдкина Елена Николаевна. Их нежное отношение к котику и профессионализм меня покорили. После ухода Дороховой, я со своми котиками «осталась» у Елены Николаевны. Позднее познакомилась и с другими докторами. Добрейшими Самошкиной Верой Васильевной и Коротковой Ириной Викторовной. Ассистентами: милой Иришкой и отзывчивым Семеном. Ныне доктора: Стрекалова Ирина Владимировна и Ишутин Семён Сергеевич. С уважением отношусь к Михаилу Попасному, «старожилу» регистратуры. Всегда вежлив, пунктуален, доброжелателен. Отдельно выражаю признательность работникам стационара. Эти люди сутками находятся с нашими больными зверюшками, лечат и облегчают их страдания. Всегда готовы рассказать о состоянии пациента, дать рекомендациии при выписке и ответить на возникшие вопросы. В настоящее время после двух оперативных вмешательств, мой кот Тишка проходит лечение у Максимовой Инны Борисовны. Она обладает уникальным профессионализмом. Выслушав об изменениях в поведении питомца, который ещё находится в переноске, может уже поставить диагноз. Разовыми приемами у Федосеева Евгения Евгеньевича и Шестакова Андрея Васильевича также осталась довольна. Да, были и печальные случаи с моими котиками. Они подобранные с улицы, поэтому здоровьем не отличаются. Но я с уверенностью могу сказать, что добрейшие ветврачи, работающие в этой клинике, делают всё возможное для спасения жизней наших питомцев.
Большое спасибо всем им за это!
Но самыми любимыми айболитами остаются Швыдкина Елена Николаевна, Самошкина Вера Васильевна и Максимова Инна Борисовна.
Очень приятно читать положительные отзывы о любимой клинике. «Моими» первыми докторами были Дорохова Мария Владимировна и Швыдкина Елена Николаевна. Их нежное отношение к котику и профессионализм меня покорили. После ухода Дороховой, я со своми котиками «осталась» у Елены Николаевны. Позднее познакомилась и с другими докторами. Добрейшими Самошкиной Верой Васильевной и Коротковой Ириной Викторовной. Ассистентами: милой Иришкой и отзывчивым Семеном. Ныне доктора: Стрекалина Ирина Владимировна и Ишутин Семён Сергеевич. С уважением отношусь к Михаилу Попасному, «старожилу» регистратуры. Всегда вежлив, пунктуален, доброжелателен. Отдельно выражаю признательность работникам стационара. Эти люди сутками находятся с нашими больными зверюшками, лечат и облегчают их страдания. Всегда готовы рассказать о состоянии пациента, дать рекомендациии при выписке и ответить на возникшие вопросы. В настоящее время после двух оперативных вмешательств, мой кот Тишка проходит лечение у Максимовой Инны Борисовны. Она обладает уникальным профессионализмом. Выслушав об изменениях в поведении питомца, который ещё находится в переноске, может уже поставить диагноз. Разовыми приемами у Федосеева Евгения Евгеньевича и Шестакова Андрея Васильевича, также осталась довольна. Да, были и печальные случаи с моими котиками. Они подобранные с улицы, поэтому здоровьем не отличаются. Но я с уверенностью могу сказать, что добрейшие ветврачи, работающие в этой клинике, делают всё возможное для спасения жизней наших питомцев.
Большое спасибо всем им за это.
Но самыми любимыми айболитами остаются Швыдкина Елена Николаевна, Самошкина Вера Васильевна и Максимова Инна Борисовна.
Очень любили всегда вашу клинику, всё очень чётко: записались, нам всегда позвонят и напомнят! Была ситуация когда муж мой забыл оплатить, сотрудники созвонились и без проблем мы решили проблему, недавно в этой клинике оперировали нашего мопса, хирург Максимова, онколог Швыдкина Елена Николаевна врач от Бога! Спасибо вам, наш Нильс здоров!
Хочу написать ОГРОМНУЮ благодарность клинике и отдельно доктору Швыдкиной Елене Николаевне, спасибо вам ОГРОМНОЕ за ваше чуткое отношение, наш мопс здоров, тьфу тьфу тьфу, вы лучшая Елена Николаевна!!!
Ваши сотрудники игнорируют информацию в чате и время клиентов. Для записи животного я указала в чате всю инфомацию по нему. Вместо согласования записи к специалисту в чате мне позвонил ваш сотрудник в мое рабочее время и начал заново расспрашивать всё то, что я уже указала в чате (кличку животного, тип, наличие карты). На мое удивление, что я уже всю эту информацию указала в чате мне ответили «А мы не читаем. Мы так звоним.». Это полное неуважение к времени и занятости клиента.