+7(495)5998631, +7(495)5999620, +7(965)2963344, +7(965)2968811
г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 36
Записаться на прием
21.09.2017 08:44

Новости

График работы клиники в новогодние праздники

 

Уважаемые Посетители!

Ветеринарная клиника "АСВЕТ" поздравляет Вас с новогодними праздниками.

Мы желаем Вам и Вашим любимцам здоровья и благополучия в Новом Году!

 

Режим работы клиники в новогодний период:

31 декабря - до 16.00

1 января - выходной

2 января - с 9.00

6 января - до 21.00

7 января - с 9.00 до 21.00 в дежурном режиме

8 января - с 9.00

Выбирайте время посещения клиники с учетом данного режима работы.

Администрация.

Решение проблемы телефонной связи

    Уважаемые Клиенты! Сообщаем, что, в связи с участившимися жалобами на телефонную связь с клиникой, мы предприняли ряд действий, направленных на решение данной проблемы. Проанализировав ситуацию, мы пришли к выводу, что при звонке с сотового телефона оператора Билайн на городские номера клиники (599-86-31 и 599-96-20) вызов в клинику не поступает (или поступает редко). Для улучшения качества связи, мы ввели в работу 2 новых номера телефона: 8(965)296-33-44 и 8(965)296-88-11. С сотовых телефонов рекомендуем звонить по этим номерам (они мобильные и связь по нему будет для вас более выгодной).

    Вызвать врача на дом Вы можете по отдельному номеру оператора вызывной службы: 8(965)296-22-33.

    В дальнейшем мы планируем ввести в работу еще несколько дополнительных номеров.

    Для более качественного обслуживания Клиентов мы модернизировали оборудование, ввели в работу новую, современную мини АТС. Это позволило, с помощью голосового меню, логично распределить телефонные звонки по операторам, связываться напрямую с ветеринарной аптекой, а вместо нудных гудков теперь играет приятная музыка.

    В последующем мы регулярно будем анализировать статистику работы телефонной станции и операторов call-центра, выявлять и ликвидировать «слабые места».

    Мы стремимся предоставлять нашим Клиентам качественный сервис и ежедневно улучшать нашу работу. Надеемся, что сделанные шаги помогут решить проблему телефонной связи с клиникой.

    С уважением. Директор по развитию, Андрей Бусаргин.

Проведение эндошколы на базе нашей клиники

     На базе нашей клиники, в период с 13 по 28 ноября,  проводилась Ветеринарная Эндоскопическая Школа Karl Storz (ВЭШК Karl Storz ), под руководством ее научного руководителя Чернова Александра Владимировича.  Проводились  мастер – классы по эндоскопии для мелких домашних питомцев.

     Цель проведения данного мероприятия заключалась в демонстрации новых и передовых методов малоинвазивной диагностики и хирургии в ветеринарной практике и в обучении им. А также в получении навыков обращения с достаточно дорогостоящим, сложным и высокотехнологичным оборудованием для эндоскопии. За период обучения участники прошли курсы по таким эндоскопическим методам, как Гастроскопия, Лапароскопия, Риноскопия, Торакоскопия, Цистоскопия и пр.

     Основной задачей ВетЭндоШколы является внедрение в ветеринарную практику новых технологий, которые позволяют малоинвазивно но  и менее травматично  для пациента,  провести диагностическое исследование или хирургическое вмешательство, а иногда и избежать операции.

     За период ВетЭндоШколы, обучение прошли более 40 учеников из разных регионов Российской Федерации и ближнего зарубежья: Рязани, Томска, Красноярска, Екатеринбурга, Москвы, Вильнюса. Среди них, как молодые  только начинающие свой путь врачи, так и врачи со значительным стажем ветеринарной практики.
     Поздравляем Всех участников ВетЭндоШколы с успешным завершением обучения!

     Хотим поблагодарить врачей нашей клиники и коллег из других ветеринарных клиник, которые предоставили сложные и интересные клинические случаи. Это позволило не только продемонстрировать возможности эндоскопии, но и оказать реальную помощь нашим маленьким пациентам. За период проведения ВетЭндоШколы, исследовано и прооперировано более 15 пациентов. К настоящему времени они уже здоровы. 

     Хотим выразить огромную благодарность: Компании Karl Storz в лице Мелякова Б.Ю., за предоставленное оборудование и организацию, Гуру отечественной эндоскопии  Чернову А.В. за мастерство, преподавательский талант и помощь в организации. Благодарим компанию Stormoff за предоставленное оборудование, для проведения мастер-класса по анестезиологии.

     Отдельно хотим выразить огромную благодарность, Всем нашим сотрудникам, принимавшим активное участие в проведении мастер-класса. Вы МОЛОДЦЫ!

Вызов врача на дом - доступен всем!

    Спешим сообщить, что с 11 Июля 2013 года стоимость услуг нашей выездной службы кардинально изменилась.

    Теперь, стоимость услуг врача на вызове равна стоимости услуг нашей ветеринарной клиники. В связи с этим мы установили единый тариф на вызов ветеринарного врача равный 500 рублей и включили в него стоимость клинического осмотра животного. Разница между посещением ветеринарной клиники и вызовом врача на дом заключается только в спектре услуг, которые могут быть качественно выполнены в домашних условиях.

    Такая ценовая политика является беспрецедентной среди выездных служб и частнопрактикующих ветеринаров и идет вразрез с устоявшимся стереотипом, что услуги на дому должны стоить дороже, чем в клинике.

Подробнее о вызове ветеринара на дом.

График работы клиники 29.10.2013

Уважаемые Клиенты, обращаем Ваше внимание, что 29.10.2013 (вторник), в связи с проведением общего собрания сотрудников, клиника с 9.00 до 13.30 будет работать в дежурном режиме (1 приемный кабинет). Предварительная запись на данное время не осуществляется. После 13.30 клиника будет работать в обычном режиме.